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  1. Anwendbarkeit und Umfang

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Einkäufe bei der wodeca GmbH (nachfolgend «wodeca GmbH», «uns» oder «wir» genannt) durch Kunden (nachfolgend «Kunde», «Käufer» oder «Sie» genannt) für Berufsbekleidung (nachfolgend «Produkte» oder «Ware» genannt), die über unsere Website www.wodeca.ch (nachfolgend «Online-Shop» oder «Website» genannt) sowie telefonisch oder auf andere Weise bestellt und gekauft werden.

Die Website und der Online-Shop werden betrieben von:

wodeca GmbH

Grabenackerstrasse 36, 8156 Oberhasli

UID-Nr. CHE-317.800.513

Telefon: +41 79 157 05 05

E-Mail: info@wodeca.ch

Anwendbar ist die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist. Vertragsänderungen, Nebenabreden sowie Bedingungen des Kunden werden nur nach schriftlicher Anerkennung durch uns Vertragsbestandteile. Wodeca GmbH kann die AGB jederzeit anpassen

  1. Abschluss eines Kaufvertrags

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Die wodeca GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Für das Einsehen der Produktpreise muss ein Kundenkonto auf ww.wodeca.ch eröffnet werden. Produktanfragen können durch das Kundenkonto, via Telefon oder E-Mail an wodeca GmbH gestellt werden. Innerhalb von 48 Stunden nach der Produktanfrage wird eine Offerte der gewünschten Produkte inklusiv Lieferfristen an den Kunden versendet. Diese Offerte hat eine Gültigkeit von 5 Tagen, danach verfällt die Anwendbarkeit. Bestätigt der Kunde die Offerte schriftlich, kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und der wodeca GmbH zustande und anerkennt damit auch die Anwendbarkeit der vorliegenden AGB. Die wodeca GmbH versendet eine Auftragsbestätigung sowie die Rechnung an den Kunden. Dasselbe gilt für Bestellungen via Telefon oder anlässlich von Kundenbesuchen. Bei personalisierter Arbeitskleidung ist 50% der Rechnung per sofort fällig und die Bestellauslösung wird nach dem Zahlungseingang bei wodeca GmbH erfolgen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum der wodeca GmbH.

  1. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte

Alle Informationen über die Verfügbarkeit unserer Produkte und den Versand stellen keine verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Eine Haftung für nicht verfügbare Ware oder für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung der Ware wird ausdrücklich ausgeschlossen.

  1. Preise und Versandkosten

Unsere Produkte und Preise entsprechen denen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) und wahlweise mit und ohne Mehrwertsteuer einzusehen. Geschuldet ist der Preis inkl. Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in der Offerte zusätzlich aufgeführt.

  1. Zahlungsarten

Die Bestellungen werden grundsätzlich sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlungsarten sind auf der jeweiligen Rechnung ausgewiesen.

Die Zahlung der Rechnung hat innert der auf der Rechnung vermerkten Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, ist die wodeca GmbH berechtigt, ihre Aufwendungen für jede Mahnung von mindestens CHF 50.00 und weitere mit dem Inkasso verbundene Kosten sowie die gesetzlichen Verzugszinsen zu verrechnen. Sollte die Einleitung einer Betreibung notwendig werden, werden wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 200.00 erheben. 

  1. Lieferbedingungen

Versandweg und -mittel sind, wenn nicht anders in der jeweiligen Bestellung vereinbart und bestätigt, der Wahl der wodeca GmbH überlassen.

Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Personen oder Unternehmen übergeben worden ist. Wird die Absendung durch das Verhalten des Kunden verzögert, so geht die Gefahr mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.

  1. Mängelrüge/Gewährleistung

Der Kunde hat die Richtigkeit der Auftragsbestätigung unverzüglich zu prüfen. Wenn ein evtl. Fehler nicht innerhalb von 24 Stunden gemeldet wird, gilt diese Auftragsbestätigung als akzeptiert, auch wenn dadurch die Lieferung nicht wie ursprünglich gewünscht ausfällt.

Mängel und Fehlmengen sind innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe der Artikel an der Lieferadresse, versteckte Mängel innerhalb von 2 Tagen nach Entdeckung, spätestens innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Das gilt insbesondere auch für Ausfallmuster, falls die Ware in seinem Namen an einen Dritten versendet wurde. Bei Direktversand bleibt die Pflicht zur Warenüberprüfung beim Kunden.

Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit der Fertigungsfreigabeerklärung auf den Kunden über, soweit es sich nicht um Fehler handelt, die erst in dem sich an die Freigabeerklärung anschliessenden Fertigungsprozess entstanden sind.

Mängel an Teilen der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.

Wodeca GmbH hat zunächst das Recht der Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist. Im Falle verzögerter, unterlassener, unmöglicher oder misslungener Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde eine Vergütung verlangen. Es wird keine weiterführende Gewährleistung und Haftung für Schäden gewährt, insbesondere wenn eine Nachbesserung aufgrund von Verzögerungen oder unzureichender Erfüllung der Nachbesserungsverpflichtungen scheitert. Ebenfalls ausgeschlossen sind Folgeschäden aufgrund von Mängeln. Ausgeschlossen sind Haftungsbeschränkungen für Schäden, die durch fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen des Verwenders oder seiner bevollmächtigten Vertreter oder Mitarbeiter verursacht werden, insbesondere Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenso ausgeschlossen sind Haftungsbeschränkungen für andere Schäden, die durch grob fahrlässiges Verhalten des Verwenders oder seiner bevollmächtigten Vertreter oder Mitarbeiter verursacht werden. Handelsübliche und technische unvermeidbare Toleranzen in Farbe, Qualität, Material, Gewicht und sonstigen Ausführungen sind kein Anlass für Beanstandungen seitens des Kunden.

Beim Textildruck und -stickerei sind geringfügige Schwankungen im Farbton immer möglich und unvermeidbar und dies ist kein Grund für eine Beanstandung.

  1. Reklamationen und Beschwerden

Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können uns jederzeit unter info@wodeca.ch erreichen. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich zu prüfen, und werden uns nach Erhalt der Unterlagen oder Ihrer Eingabe oder Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Reklamationen oder Beschwerden haben, helfen Sie uns bitte, indem Sie uns das genaue Problem oder die Fehlerzeichen mitteilen und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zur Verfügung stellen oder zumindest die Bestellnummer, Kundennummer usw. angeben. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von [10] Werktagen zu antworten.

  1. Haftung

Die wodeca GmbH haftet bei Verletzung ihrer eigenen Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierenden Vertragsbeziehungen für von ihr durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte und nachgewiesene Schäden. Für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für mittelbare und Folgeschäden wird eine Haftung, ob aufgrund eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder aus einem anderen Grund, ausdrücklich ausgeschlossen.

Vorbehaltlich des Vorstehenden beschränkt sich die Gesamthaftung nach diesen AGB, unabhängig vom Grund und soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der Ware, die der Kunde bei uns bestellt hat.

Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs

Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und der darauf basierenden Vertragsbeziehung. Sollte es zu einem solchen Ereignis kommen, werden wir Sie darüber informieren.

  1. Datenschutz

Die wodeca GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link], welche einen integrierenden Bestandteil dieser AGB bildet.

  1. Urheberrecht

Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von der wodeca GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers.

  1. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) Anwendung.

Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist der Sitz der wodeca GmbH oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen gilt ausschliesslich der Sitz der wodeca GmbH als Gerichtsstand.

Diese Bestimmungen gelten nur, soweit es keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, welche diesen AGB vorgehen.

ENGLISH VERSION:

GTC wodeca LLC

 

  1. applicability and scope

The General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") apply to all purchases from wodeca LLC (hereinafter referred to as "wodeca LLC", "us" or "we") by customers (hereinafter referred to as "customer", "buyer" or "you") for workwear (hereinafter referred to as "products" or "goods") ordered and purchased via our website www.wodeca.ch (hereinafter referred to as "online store" or "website") as well as by telephone or other means.

The website and the online store are operated by:

wodeca LLC

Grabenackerstrasse 36, 8156 Oberhasli

UID-Nr. CHE-317.800.513

Phone: +41 79 157 05 05

E-mail: info@wodeca.ch

The version of the GTC that is published on our website at the time of purchase or order shall apply. Amendments to the contract, ancillary agreements and the customer's terms and conditions shall only become part of the contract after we have acknowledged them in writing. Wodeca LLC may amend the GTC at any time.

  1. conclusion of a purchase agreement

The presentation of the products in the online store does not constitute a legally binding offer, but merely a non-binding invitation to customers to order the product in the online store. wodeca LLC expressly reserves the right to change the products themselves as well as the content at any time and without prior notice.

To view product prices, a customer account must be opened at ww.wodeca.ch. Product inquiries can be sent to wodeca LLC via the customer account, by telephone or e-mail. Within 48 hours of the product request, an offer for the desired products, including delivery times, will be sent to the customer. This offer is valid for 5 days, after which it expires. If the customer confirms the offer in writing, the contract between the customer and wodeca LLC comes into effect and thereby also recognizes the applicability of these GTC. wodeca LLC will send an order confirmation and invoice to the customer. The same applies to orders placed by telephone or on customer visits. In the case of personalized workwear, 50% of the invoice is due immediately and the order will be released after wodeca LLC has received payment.

The products remain the property of wodeca LLC until payment has been made in full.

  1. availability and reservation of performance for non-deliverable products

All information about the availability of our products and shipping does not constitute binding or guaranteed shipping or delivery dates. Liability for unavailable goods or for delays in shipment or delivery of the goods is expressly excluded.

  1. prices and shipping costs

Our products and prices correspond to those stated on the website. All prices are in CHF (Swiss francs) and can be viewed either with or without VAT. The price owed is the price including VAT. The shipping costs are listed separately in the offer.

  1. payment methods

Orders are generally due for payment immediately. The payment methods are shown on the respective invoice.

The invoice must be paid within the payment period stated on the invoice. If payment is not made on time, wodeca LLC shall be entitled to charge its expenses for each reminder of at least CHF 50.00 and other costs associated with debt collection as well as statutory default interest. Should it become necessary to initiate debt collection proceedings, we will charge an additional processing fee of at least CHF 200.00. 

  1. terms of delivery

Unless otherwise agreed and confirmed in the respective order, the route and means of shipment are at the discretion of wodeca LLC.

Shipment shall be at the customer's expense and risk. The risk shall pass to the customer as soon as the consignment has been handed over to the persons or companies carrying out the transportation. If dispatch is delayed due to the customer's conduct, the risk shall pass to the customer upon notification of readiness for dispatch.

  1. notice of defects/warranty

The customer must check the accuracy of the order confirmation immediately. If a possible error is not reported within 24 hours, this order confirmation shall be deemed accepted, even if this means that the delivery is not as originally requested.

Defects and shortages must be reported within 24 hours of delivery of the items to the delivery address, hidden defects within 2 days of discovery, at the latest within 1 month of receipt of the goods. This also applies in particular to outturn samples if the goods were sent to a third party on his behalf. In the case of direct shipment, the obligation to inspect the goods remains with the customer.

The risk of any defects shall be transferred to the customer with the declaration of production release, unless they are defects that have only arisen in the production process following the declaration of release.

Defects in parts of the delivery do not entitle the customer to reject the entire delivery.

Wodeca LLC initially has the right to repair or replace the goods within a reasonable period. In the event of delayed, omitted, impossible or unsuccessful rectification or replacement delivery, the customer may demand compensation. No further warranty and liability for damages shall be granted if a rectification fails due to delays or insufficient fulfillment of the rectification obligations. Consequential damages due to defects are also excluded. Excluded are limitations of liability for damages caused by negligent or intentional acts of the user or his authorized representatives or employees, in particular damages to life, body or health. Also excluded are limitations of liability for other damages caused by gross negligence on the part of the user or his authorized representatives or employees. Customary and technically unavoidable tolerances in color, quality, material, weight, and other designs are not grounds for complaints on the part of the customer.

Slight variations in color tone are always possible and unavoidable in textile printing and embroidery and this is no reason for complaint.

8 Requests and complaints

We attach great importance to customer satisfaction. You can contact us at any time at info@wodeca.ch. We will endeavor to review your requests and complaints as quickly as possible and will contact you upon receipt of the documents or your request or complaint. If you have any requests or complaints, please help us by telling us the exact problem or signs of error and, if necessary, provide a copy of the order documentation or at least quote the order number, customer number, etc. We will endeavor to respond to you within [10] working days.

  1. liability

wodeca LLC is liable in the event of a breach of its own obligations under these GTC and the contractual relationships based on them for damage caused and proven by it through unlawful intent or gross negligence. Liability is expressly excluded for slight and medium negligence as well as for indirect and consequential damages, whether based on a contract, a tortious act or for any other reason.

Subject to the foregoing, the total liability under these GTC shall be limited to the price of the goods that the customer has ordered from us, irrespective of the reason and to the extent permitted by law.

Event outside our sphere of influence

If an event occurs that is beyond our control and influence (so-called force majeure), we assume no liability or responsibility for the non-performance or delayed performance of any obligations arising from these GTC and the contractual relationship based on them. Should such an event occur, we will inform you accordingly.

  1. data protection

wodeca LLC collects and processes personal data only within the framework of the statutory provisions, in particular in compliance with the applicable data protection laws. Further information on this can be found in our privacy policy at [link], which forms an integral part of these GTC.

  1. copyright

The information and content published on the website are protected by copyright and are the property of wodeca LLC or the respective copyright holder.

  1. severability clause

Should one of the provisions of these GTC be or become illegal, invalid or unenforceable for any reason, this shall not affect the validity of the remaining provisions. Unless otherwise agreed, the invalid provision shall be deemed to be replaced by a valid provision that reflects the economic purpose of the provision and the intention of the parties at the time the contract was concluded as far as possible. The same applies to any loopholes in these GTC.

13 Applicable law and place of jurisdiction

These GTC, the contractual relationships based on them, and any disputes shall be governed exclusively by substantive Swiss law to the exclusion of the conflict of laws rules and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

The place of jurisdiction for natural persons is the registered office of wodeca LLC or the customer's place of residence. For legal entities, the place of jurisdiction is exclusively the registered office of wodeca LLC.

These provisions shall only apply insofar as there are no mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence which take precedence over these GTC.